L'Home PBX è un'unità compatta e a basso consumo energetico per un massimo di 15 interni; l'Office PBX è una soluzione hardware scalabile per aziende con più sedi che supporta fino a 120 linee; e il Pro PBX è un'installazione basata su server per call center ad alto volume con composizione predittiva.
L'Home PBX è una soluzione hardware minimalista, grande più o meno quanto un router standard, progettata per un consumo energetico estremamente basso.
Sì, il sistema supporta l'integrazione con gli smartphone, consentendo estensioni locali o remote.
Caratteristiche e integrazione
Sì, la piattaforma è dotata di IVR facilmente configurabili, dotati sia di funzionalità di sintesi vocale che di riconoscimento vocale.
Il centralino telefonico domestico consente di utilizzare il dispositivo mobile come gateway GSM tramite Bluetooth, collegando la linea mobile al sistema dell'ufficio.
Il centralino telefonico dell'ufficio include un complesso sistema di gestione del server Fax-to-Mail per gestire la trasmissione digitale dei documenti.
Call Center e conformità
Presente nella versione Pro, è un algoritmo intelligente che bilancia la disponibilità dell'operatore con la qualità delle liste delle chiamate per massimizzare la produttività.
Il Pro PBX include controlli robusti, progettati specificamente per garantire la piena conformità agli standard normativi AGCOM per le chiamate in uscita.
Il centralino Office PBX è progettato per la scalabilità professionale e offre un routing avanzato per collegare senza problemi più sedi aziendali.
La piattaforma è progettata per fornire il controllo totale sui costi e sui consumi, consentendo alle aziende di monitorare l'utilizzo su tutte le linee e gli interni.